확인해보려고 조금만 움직여도 확인할수 있는 사항을 문의하라고만 딸랑 남겨놓고다 퇴근하고 휴무 즐기러 가셨음? 망하건 말건?
안녕하세요. 구원자님, GM이즈나입니다. 결제 상품 구매 시 미지급되는 현상으로 인해 말씀을 남겨주신 것으로 확인됩니다. 해당 현상과 관련해선 담당 부서로 전달된 상태이며, 별도 문제가 있는지 면밀한 확인 중에 있습니다. 미지급 현상과 관련하여 확인되는 사항이 있다면 빠르게 안내를 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
왜 확인되는 사항은 없습니까? 면밀한 확인중에 있다는 말을 올리는것이지요. 빨리 조치하세요.
더불어, 결제 상품 미지급 현상이 발생하신다면 아래 공지 사항을 참고하시어 진행해보시길 권해드리며, 문제가 해결되지 않는다면 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다. - 2월 29일(목) 결제 상품 간헐적 미지급 현상 관련 안내 → https://ragnador.webzen.co.kr/board/503/detail/231428 원활하지 못한 환경으로 인해 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 감사합니다.
222 간헐적이래서 월** 결제하니까 이것도 안돼
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안녕하세요. 구원자님, GM이즈나입니다.
결제 상품 구매 시 미지급되는 현상으로 인해
말씀을 남겨주신 것으로 확인됩니다.
해당 현상과 관련해선 담당 부서로 전달된 상태이며,
별도 문제가 있는지 면밀한 확인 중에 있습니다.
미지급 현상과 관련하여 확인되는 사항이 있다면
빠르게 안내를 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
더불어, 결제 상품 미지급 현상이 발생하신다면
아래 공지 사항을 참고하시어 진행해보시길 권해드리며,
문제가 해결되지 않는다면 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.
- 2월 29일(목) 결제 상품 간헐적 미지급 현상 관련 안내
→ https://ragnador.webzen.co.kr/board/503/detail/231428
원활하지 못한 환경으로 인해
게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.