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4.12(금)에 사고 터지고 약간의 문제가 있었지만 일단은 수습하려는 게 보여서 좋습니다만

오늘 저녁에 우편 보상을 받고 이해되지 않는 점과 몇 가지 분명히 하고 싶은 것이 있습니다.

글이 기니까 빠른 요약 해드립니다.

우편보상 이벤트 재화 [망개떡] 25,000개는 운영진이 주는 선의의 선물이 아닙니다.

말그대로 오류에 대한 해결책, "보상안"으로 지급하고 있는 것입니다.

3가지 요구합니다.

1. 망개떡 25,000개를 저녁 6시가 아닌 매일 0시에 받도록 변경해주세요.

2. 망개떡 수령기한을 6시간이 아닌 이벤트 마지막날 4.30으로 변경해주세요.

3. 망개떡 우편내용을 이벤트 오류 보상에 대한 건으로 인지할 수 있게 구체적으로 변경해주세요.

자세한 내용 들어갑니다.

지난 발렌타인 이벤트처럼 특정 캐릭터로 드랍률 증가가 정상적으로 적용되었으면 별 일 아니었던 문제였습니다

애초에 발생하지도 않았을 사안이었죠.

하지만 알 수 없는 이유로 적용할 수가 없어서 1:10 비율로 드랍되고 있고, 

이에 대한 해결책으로 기술적인 오류를 해결하는 대신

이벤트 재화 25,000개를 둘째날부터 보내는 걸로 대책으로 낸 상황입니다.

첫날인 4.12(금)에는 이벤트 재화 10,000개를,

다음날부터 25,000개를 푸시 보상으로 보내주고 있는 상황인데

지금 보시면 수령기한이 서로 다릅니다!

첫날껀 16일이 남았는데 (4.13 기준) 둘째날껀 몇 시간으로 오늘 24시까지 입니다.

심지어 멘트도 무료 스태미나 멘트와 동일합니다.

접속 보상이라뇨... 이게 무슨 재미없는 농담입니까?

다시 상기시켜드리자면, 서비스 오류에 대한 보상안으로 지금 보낸 것입니다.

생각 같아선 25,000개 아닌 깔끔하게 3만개 요구하고 싶네요

오류 보상인데 후하지도 않고, 문제 수습이 순탄치도 않고 참...

운영진이 주는 저녁 무료 스태미나와 동급으로 취급하시면 안됩니다.

사태의 심각성을 인지하고 계시다면 저 멘트로 보내면 안됐습니다.

엄연히 서비스 오류에 대한 보상인데 무료로 주는 스태미나와 우편내용이 똑같으며, 

어째서 수령기한마저 당일 24시까지로 제한을 걸어두셨나요???

첫날은 16일, 둘째날은 6시간 짜리???

일관성이 전혀 없지 않습니까? 지금 이걸 보상안이라고 내놓은 겁니까?

보상을 더 줘도 모자를 판에 시간 제한까지 걸어둔 건 그냥 유저기만으로 보이는데요?

별로 좋게 생각 안 됩니다. 빠른 정정해주시죠.

3가지 요구합니다.

1. 이벤트 오류 보상 망개떡 25,000개 보내주는 시간을 저녁 6시가 아닌 매일 0시로 변경해주세요.

2. 이벤트 오류 보상 망개떡의 수령기한을 6시간이 아닌  이벤트 마지막날인 4.30일로 변경해주세요.

3. 이벤트 오류 보상 망개떡 우편내용을 이벤트 오류 보상에 대한 건으로 인지할 수 있게 구체적으로 변경해주세요.

이상입니다

월요일 근무 시 확인하고 최대한 빠른 조치 부탁드립니다.